Почему кэшбэк за покупку не начислен?

ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ ИЗ СТАТЬИ:

Сколько времени ждать начисление кэшбэка?

В среднем, кэшбэк можно увидеть в течение часа в личном кабинете. Чаще всего, это занимает всего несколько минут. Но в этой ситуации важно помнить, что все магазины работают по-разному.  Например, в Aviasales кэшбэк может начисляться с опозданием на сутки, но быть уже подтверждённым. Как правило, подобная информация указана в карточке магазина. Поэтому перед активацией всегда просматривайте условия магазина

Также почти гарантированно опаздание кэшбэка может происходить в периоды больших распродаж. В этот период на торговые площадки и магазины идёт сильная нагрузка. Для большего удобства Вы можете подписаться на нашу группу, чтобы следить за новостями Вконтакте, в Одноклассниках и на Facebook.

 Максимально рекомендованный срок для ожидания – сутки, если нет иной информации.

📌 Когда всё отведённое время вышло, проверьте свой личный кабинет ещё раз - возможно, уведомление о начислении не пришло или не было замечено. 

📌 Помните, что иногда номера заказов могут отличаться

Как выяснить причину отсутствия кэшбэка?

Если прошло более суток, следуем правилу 3 Проверок:

1. Проверьте, был ли зафиксирован клик в разделе «История кликов» на указанную дату.

📍 Самостоятельный путь для поиска раздела описан по ссылке.

Рассмотрим 2 варианта:

- На указанную дату клик не зафиксирован. Попробуйте активировать кэшбэк, чтобы проверить работоспособность сайта в реальном времени. Последующие за этим положительный отклик и фиксация клика говорят о правильной работе системы.

Можно сделать вывод, что в нужный день активации кэшбэка просто не было. Всё, что остаётся - предпринять шаги для предупреждения таких ситуаций. Мы можем посоветовать установить виджет в мобильном приложении и расширение в браузер. Они будут напоминать об активации в нужный момент.  Если клика по-прежнему нет – свяжитесь с нами

- На указанную дату есть клик. Ставим мысленный плюсик и идём дальше.

2.    Проверьте, были ли соблюдены условия магазина и распространяется ли кэшбэк на этот товар. 

У каждого магазина свои условия, поэтому всегда перед активацией проверяйте их. Например, в магазине «Все инструменты» можно упустить кэшбэк за «Быстрый заказ», а на AliExpress для ряда стран нет начисления за неаффилиатные товары.

3.    Проверьте, были ли соблюдены наши советы

Они размещены в карточке магазина сразу под условиями и открываются при нажатии на стрелочку вниз. Также их можно прочитать в нашей статье «Как всегда получать кэшбэк». Советы носят рекомендательный характер и если их не соблюдать, мы не можем гарантировать начисление кэшбэка. 

Условно все советы можно разделить на несколько блоков:

1. До активации. Избегаем перехватов и блокировок ссылок. 

2. Активация. Активируем кэшбэк, а потом выбираем товар.

3. Завершение покупки. Избегаем обрывов в процессе активации - между устройствами, во времени и т.д. 

Желаем выгодных покупок с кэшбэк-сервисом «Мегабонус»!

Была ли полезна для вас эта статья? Спасибо за вашу обратную связь При отправке отзыва возникла проблема. Пожалуйста, попробуйте позже.