Где посмотреть историю выплат на сайте «Мегабонус»?

Как найти раздел «История выплат»?

Можно использовать прямую ссылку или следовать инструкции:

1.  В левой верхней части страницы найдите значок трёх полосок и нажмите на него. Это действие откроет боковое меню.

2. В появившемся списке найдите пункт «История выплат». 

Чем полезен данный раздел?

  • Можно увидеть статус выплаты. Их может быть всего три: В обработке, Отклонена и Выплачена. Причины отклонения выплаты можно посмотреть в уведомлениях.

Статус "Выплачена" означает, что выплата успешно отправлена в соответствующую платёжную систему. Скорость зачисления на счёт далее происходит в сроки, установленные для выбранного способа. 

Помните, что принудительно отменить выплату нельзя, если она имеет статус "Выплачена". 

Статус "В обработке" означает, что выплата проверяется с нашей стороны и ожидает отправки в платёжную систему.

Статус "Отклонён" означает, что выплата была неуспешной и средства были возвращены на баланс пользователя в "Мегабонус". Причина отклонения указана в уведомлении, которое приходит в "Колокольчик" рядом с аватаркой. Подробнее информация об этом собрана в отдельной статье "Почему выплата может быть отменена?". 

  • Можно увидеть сумму запроса, комиссию(если она есть по этому способу) и дату, если эту информацию необходимо освежить в памяти. Например, чтобы отследить поступление средств.
  • Можно проверить, на какие реквизиты была отправлена выплата.
  • Если возникли вопросы по выплате. В этом разделе можно найти id операции и сразу написать в чат Службы поддержки. 

Как использовать фильтры?

Есть два вида фильтров:

  • По дате. Если вы хотите просмотреть данные о выведенных средствах за определенный период, то можно использовать этот фильтр. Для этого в строке «Период» нажмите на значок календаря и выберите нужные даты «с» и «по».
  • По статусу. Если нужно выбрать выплаты только в каком-то определённом статусе, то это можно сделать с помощью данного фильтра. Для этого нажмите на стрелочку вниз и выберите статус, который интересует. Выбрать одновременно два статуса нельзя. 

Была ли полезна для вас эта статья? Спасибо за вашу обратную связь При отправке отзыва возникла проблема. Пожалуйста, попробуйте позже.