Почему не получается подтвердить реквизиты?
ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ ИЗ СТАТЬИ:
Как понять, что реквизиты успешно подтверждены?
О необходимости подтвердить реквизиты будет свидетельствовать значок часов рядом с номером, а об успешном подтверждении - зелёная галочка.
Слоты с подтверждёнными реквизитами размещаются в начале ряда, далее - с ожидающими подтверждения. Самыми последними будут слоты, где реквизиты не добавлены.
Почему не получается подтвердить реквизиты?
Это может происходить по одной из двух причин:
- Устарела ссылка для подтверждения. При изменениии реквизитов на почту отправляется письмо со встроенной ссылкой. Срок её жизни - 8 часов. Если Нажать на кнопку “Применить” позже, то она уже не будет работать.
Как решить вопрос? Нужно запросить подтверждение реквизитов ещё раз. Для этого следуйте инструкции на сайте.
- Накладываются запросы на изменение реквизитов. Такое происходит, если поступил запрос на изменение реквизитов без подтверждения, а потом была попытка возврата старых
Как решить вопрос? Нужно удалить реквизиты, подтвердить это действие. Далее - внести новые данные и подтвердить изменение.
- Не приходит письмо для подтверждения реквизитов.
Как решить вопрос? Письмо может не приходить по разным причинам. Все они описаны отдельно вместе со способами решения - один из пунктов обязательно поможет.