Как сделать скриншот на компьютере?

ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ ИЗ СТАТЬИ:

Для чего нужны скриншоты?

Скриншоты могут пригодиться в разных ситуациях: для обращения по неначисленному кэшбэку, описания проблемы, пояснения вопроса, подтверждения слов.

Можно потратить 20 минут времени для описания проблемы, а можно сделать скриншот за минуту и показать на нём.

Скриншоты можно сделать на любом устройстве, но в этой статье мы рассматриваем способы именно для компьютера.  Для мобильных устройств мы создали отдельную статью с подробным описанием шагов.

Самый простой и быстрый способ создания скриншотов.

Для ОС Windows. Откройте нужную страницу браузера и нажмите на клавиатуре клавишу Print Screen (PrntScrn, PrtScn, PrtScr или PrtSc). Таким образом в буфер обмена будет скопирован снимок всего экрана на момент захвата. Далее осталось только открыть электронный почтовый ящик, создать исходящее письмо или ответ на него и нажать сочетание Ctrl + v. Из буфера обмена последняя сохранённая информация вставится в письмо.

Для Мас ОС. Всё происходит по тому же принципу, но нужно использовать другие сочетания клавиш. Откройте нужную страницу браузера и нажмите сочетание клавиш Command + Shift + 4. Для вставки изображения используйте Command + V.

Как сделать ссылку на скриншот для формы обратной связи?

Это можно сделать через программу-скриншотер. Например:

  •         Скриншотер.рф
    После скачивания и установки сразу можно приступать к созданию скриншотов. Для этого нажмите кнопку PrintScreen и выберите нужную область с помощью мышки. Скриншот автоматически загрузится в браузер. Останется только скопировать ссылку из адресной строки.
  •         Joxi
    Также очень простой в работе. Если скачать расширение, можно использовать функцию полного захвата экрана.  

Как должен выглядеть скриншот?

Если скриншот делается для пояснения вопроса, то на нём должна быть описанная ситуация. Лучше сделать захват побольше и стрелочкой или другими способами указать на нужные места.

Если вопрос связан с заказом(начислением, подтверждением, отклонением), подходят скриншоты самого заказа или раздела «Платёж» заказа. Их можно сделать в личном кабинете магазина, если зайти в раздел с названием «Мои заказы» или просто «Заказы».

На скриншоте обязательно должна быть видна информация:

  •  Номер заказа.
  •  Дата совершения заказа.
  •  Количество и стоимости товаров в заказе.
  •  Итоговая сумма.

Пример скриншота заказа из раздела «Мои заказы» магазина AliExpress:

Желаем выгодныхпокупок с кэшбэк-сервисом «Мегабонус»!

Была ли полезна для вас эта статья? Спасибо за вашу обратную связь При отправке отзыва возникла проблема. Пожалуйста, попробуйте позже.