Как удалить учётную запись?

ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ ИЗ СТАТЬИ:

Что важно знать перед удалением?

Мы ценим каждого нашего пользователя и всегда стараемся решить его вопросы, разобраться в ситуации и помочь.

Поэтому при столкновении с какими-то трудностями можно сначала обратиться к нам для решения вопроса. Это можно сделать через форму обратной связи, отправив письмо по адресу: support@megabonus.com или выбрав иной удобной способ.

Если вопрос не требует решения и намерение удалить учётную запись является окончательным, нужно помнить несколько важных особенностей:

  •  Все накопленные средства сгорают при удалении учётной записи.
  •  Страница удаляется окончательно через 30 дней после подачи заявки. До истечения этого срока учётную запись можно восстановить.

Как удалить учётную запись на сайте?

1. Перейдите в раздел «Настройки». Самостоятельно найти его можно по значку ⚙️ двумя способами:

  • В кэшбэк-сервисе. Нажмите на значок вызова меню в левом верхнему углу - три горизонтальные полоски. В появившемся списке выберите соответствующий пункт «⚙️ Настройки».
  • В любом разделе. Нажмите на значок аватарки в правом верхнем углу, а в появившемся окне — на ⚙️.

2. На открывшейся странице найдите блок «Настройка учётной записи», он находится в правой колонке.

3. Далее нажмите на «Удалить учётную запись».

4. После нажатия появится окно подтверждения. Ознакомьтесь с предложенной информацией и в случае согласия выберите «Да, удалить».

5.     Если причины удаления связаны с сервисом, пожалуйста, расскажите нам о них. Это займёт всего несколько минут, но время будет потрачено с пользой. Такого рода информация поможет нам развиваться и становится лучше. 

Как удалить учётную запись через приложение?

1. Откройте раздел «Профиль», нажав в правом нижнем углу на значок: 

2. Далее нужно перейти в раздел «Настройки». 

  • В приложении кэшбэк-сервиса его нужно выбрать из появившегося меню. 
  • В остальных приложениях нажмите на кнопку ⚙️ в правом верхнем углу. 

3. Самый последний пункт в списке — «Удалить учётную запись». Свой выбор нужно подтвердить в следующем окне через «Да, удалить». 

4. Если причины удаления связаны с сервисом, пожалуйста, расскажите нам о них. Это займёт всего несколько минут, но время будет потрачено с пользой. Такого рода информация поможет нам развиваться и становится лучше. 

Желаем выгодных покупок с кэшбэк-сервисом «Мегабонус»!

Была ли полезна для вас эта статья? Спасибо за вашу обратную связь При отправке отзыва возникла проблема. Пожалуйста, попробуйте позже.