Что делать, если не приходят push-уведомления?
Если не приходят уведомления, давайте вместе попробуем разобраться поэтапно в причинах. Внимательно ознакомьтесь с информацией ниже:
1. Проверьте, не отключены ли уведомления.
Важно понимать, что есть 2 разных способа включить и отключить уведомления на нашем сайте. Подробнее об этом рассказано в статье Как включить/отключить push-уведомления от «Мегабонус»?.
Первый способ включения - через «Настройки» в личном кабинете «Мегабонус». Отключаются и включаются такие уведомления только там. Если были подключены именно они, проверьте наличие галочек в нужных пунктах.
Второй способ через окно на страницах сайта. Отключаются уведомления в настройках браузера, в каждом - отдельно. Поэтому нужно проверить, не заблокированы ли они там.
Для этого слева от адресной строки нажмите на значок 🔒. При появлении окна проверьте, какое действие выбрано для пункта уведомлений. Если нужно изменить его, нажмите на стрелочку вниз, выберите нужный вариант и перезагрузите страницу.
2. Проверьте, не заблокированы ли уведомления в Центре уведомлений.
Для каждой системы способ проверки немного отличается. Рассмотрим 2 самые популярные: Windows и MacOS.
Windows.
- Зайдите в Пуск — Параметры (или нажмите клавиши Win+I).
- Откройте пункт Система — Уведомления и действия.
- В списке найдите нужный браузер и проверьте расположение переключателя.
MacOS.
- Нажмите на значок 🍏 в левом верхнем углу над выбранным браузером.
- В появившемся списке выберите «Системные настройки», затем - «Уведомления».
- В настройках уведомлений выберите нужный браузер в левой части окна, затем в правой части выберите пункт для этого приложения.